Что произойдет, если неверно указать вес или размер посылки на почтовом ярлыке USPS
Почтовая служба США (USPS) обычно рассчитывает стоимость доставки исходя из фактического или объемного веса посылки (в зависимости от того, какой из них больше). Когда вы оплачиваете доставку в почтовом отделении, сотрудник взвешивает и измеряет посылку, но если вы покупаете почтовые ярлыки онлайн, указывать правильный вес и габариты посылки вам придется самостоятельно. Что произойдет, если случайно или намеренно указать неверный вес или размер посылки на почтовом ярлыке USPS?
USPS использует систему автоматической проверки посылок (Automated Package Verification, APV), чтобы проверять соответствие фактического веса и габаритов посылок информации, указанной на почтовом ярлыке. Сканеры могут выявить несоответствие между заявленными и фактическими размерами или весом на любом этапе доставки, даже если в почтовом отделении вашу посылку приняли без дополнительных проверок. Но что происходит, когда система APV выявляет неверные размеры или вес посылки?
В таких ситуациях возможны три основных варианта развития событий. Если вы приобрели почтовый ярлык через Click-N-Ship или сторонний сервис, использующий PC Postage, с вас могут снять доплату за почтовые расходы. Также посылку могут доставить адресату с пометкой “postage due”, которая означает, что разницу между уплаченной и фактической стоимостью доставки придется доплатить получателю, иначе ему не вручат посылку. Наконец, посылку могут вернуть отправителю с уведомлением “insufficient postage” («недостаточная оплата почтовых расходов»), и вам придется отправлять ее заново с новым почтовым ярлыком, на котором указаны правильный вес и размеры.
Конкретный исход зависит от массы факторов: степень несоответствия веса или размеров, способ доставки, этап доставки, на котором было замечено несоответствие, и даже личное усмотрение сотрудников USPS. Например, на небольшое несоответствие могут просто закрыть глаза, а если посылка превышает максимальный вес, который USPS принимает к доставке (70 фунтов), но каким-то образом была принята к отправке, ее вернут к отправителю из-за несоответствия требованиям USPS. Доплатить за доставку в этом случае — не вариант, потому что USPS не доставляет посылки тяжелее 70 фунтов.
Независимо от конкретного исхода, указание неверного веса или размеров посылки в почтовом ярлыке USPS с большой вероятностью приведет к дополнительным расходам и задержкам. Чтобы этого избежать, нужно точно измерить и взвесить посылку перед отправкой и правильно указать результат при заполнении формы почтового ярлыка. Учтите, что USPS округляет вес до ближайшего фунта, то есть если посылка весит 3 фунта 4 унции, заплатить придется как за доставку посылки весом 4 фунта.
Написанное выше актуально в первую очередь для стандартной доставки с оплатой по весу. При доставке по фиксированному тарифу (flat rate) точный вес посылки не имеет такого значения, потому что стоимость доставки зависит от типа и размера выбранной вами коробки flat rate. Но определенные ограничения по весу у доставки по фиксированному тарифу все же есть.
Для посылок, отправляемых в пределах США, действует общее ограничение по весу: фактический вес посылки flat rate не может превышать 70 фунтов. Для международных посылок ограничения составляют 4 фунта для конвертов Priority Mail Express International и Priority Mail International, а также маленьких посылок Priority Mail International, и 20 фунтов для средних и больших посылок Priority Mail International.
Не пытайтесь положить в коробку flat rate больше, чем она способна вместить, чтобы таким образом снизить стоимость доставки. Если коробка выглядит слишком маленькой для своего содержимого (например, не сходятся клапаны или выпячена стенка), USPS может вернуть ее отправителю для переупаковки или изменить тип доставки и пересчитать стоимость доставки по фактическому весу и зоне доставки вместо фиксированного тарифа.